A análise de crédito é um procedimento de verificação ou checagem de dados utilizado para avaliar se o tomador de recursos (seja pessoa física ou jurídica) possui ou não a capacidade de cumprir com o pagamento da quantia a que solicita empréstimo. Esta análise visa proteger as instituições financeiras que fornecerão o crédito de uma possível inadimplência, assim como também calcular o risco envolvido no processo. A função da análise de crédito, portanto, é a de assegurar à instituição financeira que realizará o empréstimo, o menor risco de inadimplência possível, de modo a evitar prejuízos e a necessidade de cobrança. A cobrança de um débito geralmente é realizada pelas empresas utilizando um processo que envolve diversos procedimentos. Portanto, a cobrança não é realizada de qualquer forma, e costuma seguir etapas. Inicialmente, a cobrança é feita de modo administrativo, de modo a não constranger o cliente e buscar uma negociação da dívida ou acordo, realizando contatos diretos por telefone, cartas, etc. Não havendo solução por essa via, daí se prossegue para o processo de cobrança extrajudicial, com registro em Cartório de Protesto de Títulos. A via final é a de cobrança judicial propriamente dita, em que um juiz então precisará julgar o caso.